Гарантійні зобов’язання інструмента ТМ Vorhut

  • Гарантійний строк експлуатації інструмента Vorhut складає 24 місяця від дня продажу
    роздрібною мережею, або інтернет-магазином.
  •  На протязі гарантійного строку власник інструмента має право на безкоштовний ремонт
    виробу по несправностям, які є наслідком виробничих дефектів.
  • Без пред’явлення гарантійного талона, гарантійний ремонт не виконується. При не повністю
    заповненому гарантійному талоні, відсутністю оригінальної упаковки з інструкцією, претензії
    не приймаються. Технічна повірка інструменту (дефектація) на предмет встановлення
    гарантійного випадку проводиться тільки в авторизованій майстерні.

Гарантійні зобов’язання не розповсюджуються на наступні випадки:

  •  Невиконання користувачем зазначених інструкцій з експлуатації та застосування інструменту
    не за призначенням.
  • При наявності механічних пошкоджень корпусу, електрошнура, тріщин, сколів, і пошкоджень,
    які викликані дією агресивних середовищ, високих температур, а також попадання сторонніх
    предметів у вентиляційні отвори.
  • При несправностях, які викликані внаслідок нормального зношування виробу.
  • При несправностях, які виникли внаслідок перевантаження, що зумовило вихід зі строю
    ротора і статора або інших вузлів і деталей, а також внаслідок невідповідності параметрів
    електромережі номінальній напрузі.
  • На швидкозношувані частини (вугільні щітки, гумові ущільнювачі, сальники, захисні кожухи,направляючі ролики) та змінні приладдя (патрони, бури, свердла, коронки, адаптери та ін.)
  • При спробах самостійного ремонту інструменту в гарантійний період.
  • При відсутності, пошкодженні або зміні серійного номеру зазначеному на інструменті та/або його невідповідність з указаним в гарантійному талоні.
  • При відсутності чека або документу який підтверджує купівлю інструмента.

Умови сервісного обслуговування «+1 рік»

  • За умовами програм «+1 рік сервісу» власник інструмента має право на безкоштовне
    виконання робіт з ремонту інструменту на протязі 36 місяців від дати продажу інструмента
    роздрібною мережею, незалежно від гарантійного випадку.
  • Вартість запасних частин, у випадку не гарантійного випадку або після закінчення терміна дії
    основної гарантії, відшкодовується власником інструмента.
  • На роботи з технічного обслуговування інструменту дія не поширюється.
    Ми сподіваємось, що наша продукція стане Вашим помічником на довгий термін служби інструменту.